远赢达游戏平台上线公告：充值通道与到账规则说明

尊敬的用户：

南京远赢达信息科技有限公司运营的「远赢达游戏」充值平台现已上线。现将服务规则说明如下：

一、到账时效

支付成功后系统通过支付宝异步通知确认订单，正常情况下 30 秒内自动发货；遇游戏方通道排队或维护，最长不超过 10 分钟。

二、需要人工处理的情形

1. 填写的游戏账号、UID 或区服有误；

2. 支付完成后未点击「返回商户」直接关闭页面；

3. 游戏方临时维护，暂停发货接口。

三、退款规则

未发货订单可全额原路退回；已发货的虚拟商品因已实际消耗，不支持退款，请在下单前仔细核对账号信息。

四、服务时间

客服在线时间为每日 09:00 — 23:30，非在线时段提交的工单将于次日 10:00 前处理。